Хронология на търсенето

Продукти

Поддръжка
Поддръжка

Активиране на удължена гаранция

       Тази удължена гаранция е приложима само за продукти, закупени на една от следните територии: Албания, Австрия, Белгия, Босна и Херцеговина, България, Хърватия, Кипър, Чешка република, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Исландия, Италия, Косово, Латвия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Северна Македония, Черна гора, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Ирландия, Румъния, Сърбия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция и Обединеното кралство.


Активирайте своята платена услуга

Благодарим ви за покупката на договор за платени услуги със Sony. Остават само няколко стъпки до активирането, след което можете да се възползвате от всички предимства.За да продължите, въведете кода си активация. Този код може да бъде намерен на задната страна на закупената от вас карта, след като изтъркате сивата част.

 -    
Моля, посочете, че сте прочели горния текст и приемате Правилата и условията.


Въпроси и отговори


Опция 1: Поща за регистриране на продукт в MySony (само за фотоапарати):

За някои фотоапарати може да получите допълнителна година гаранция при регистрация (важат общите условия). Намерете повече информация по тази тема тук.

Пример:
Имейл за регистрация на продукт с удължена гаранция

Ако не намерите своя код за активиране или ако никога не сте получили имейла с него, моля, проверете папката Спам. Ако никога не сте получили имейл за регистрация, моля, свържете се с нас.


Опция 2: Закупихте карта за удължена гаранция.

На гърба на картата за удължена гаранция.

Пример:
Пример за код на гърба на карта за удължена гаранция

Забележка: Следните модели не отговарят на условията за разширените планове за услуги на Sony:

  • Телевизори: KD-77A1, KD-85ZG9, KD-98ZG9, KD-100ZD9
  • Фотоапарати, камери и обективи: ILME-FX3, ILME-FX6V, SELC1635G, SEL400F28GM, SEL600F40GM, SAL300F28G2 и SAL500F40G
За алтернативни разширени планове за услуги, приложими за тези конкретни модели, моля, консултирайте се с Вашия търговец.


Ако имате проблеми с активирането на кода, моля, свържете се с нас.


Ако имате 5-годишна удължена гаранция (налична само в Обединеното кралство), която е предварително регистрирана между Вашия търговец и Sony, все пак може да се наложи да активираме Вашия нов телевизор в нашата система. Моля, свържете се с нас, за да персонализираме Вашия договор и да ни предоставите точната дата на закупуване.

  • Ако желаете да закупите разширен план за услуги, моля, свържете се с търговеца или магазина, от който сте закупили своя продукт на Sony.
  • За някои фотоапарати може да получите допълнителна година гаранция при регистрация (важат общите условия). Намерете повече информация по тази тема тук.


Тази страница е предназначена само за следните устройства на Sony: BRAVIA, камкордери, продукти Cyber-shot, фотоапарати със сменяеми обективи, обективи, решения за домашно аудио и решения за персонално аудио.

За устройства Xperia и Playstation, моля, проверете нашите специализирани уебсайтове, за да получите повече информация.


Моля, посетете нашия специализиран раздел за ремонт.