Преминете през стъпките по-долу:

Симптомите обикновено включват:

  • без показване на субтитри
  • Показани са грешни субтитри
  • Субтитри за лица с проблеми със слуха не се показват
  • Субтитрите са на грешното място на екрана

  1. Проверете при Вашия оператор дали субтитрите са налични за този канал/услуга.

  2. Проверете при Вашия оператор дали затворените субтитри (при проблеми със слуха) обикновено са налични само като телетекст (представени са като TTX или TXT на дистанционното управление), или дали има друга опция за показване на субтитри


Проблемът разрешен ли е?

Да Не, отведи ме на следващата стъпка